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        國網煙臺供電公司暖心服務走在前 疫情防控保供電

        2022-03-16 11:16:52

        來源:水母網   通訊員 馬學利 康寶華

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        水母網3月16日訊(通訊員 馬學利 康寶華)受疫情影響,近期山東煙臺新增多例確診病例,煙臺萊陽市、芝罘區、蓬萊區相繼出現疫情,多個小區處于封閉隔離狀態,各街道和鄉鎮陸續開展全員核酸檢測。為配合政府高效有序開展疫情防控工作,國網煙臺供電公司高度重視,緊急部署,組織國家電網(彩虹)共產黨員服務隊趕赴各臨時檢測點鋪設電線、安裝照明電源,組織干部員工深入變電站及重點線路開展特巡,與政府部門及時溝通,積極選拔11名職工參與煙臺市主城區疫情防控工作,協助做好疫情防控和全面保障電力供應工作。

        疫情就是命令,防控就是責任。煙臺供電公司主動對接地方黨委政府,實時掌握地方政府疫情防控動態,編制詳細的保電措施,以黨政機關、醫療和疾控單位、供水供暖供氣、信息通訊、新聞機構等為重點,逐一梳理落實供電線路和電源點,對保電線路統一加掛保電牌。對防疫臨時重要客戶編制“一戶一策”供電保障方案,摸排供電電源、自備應急電源等信息,針對用電安全隱患做到“通知、報告、服務、督導”四到位,全面做好163個重點用戶的供電保障工作,與客戶建立24小時溝通機制,確??蛻艨煽抗╇?,防止因供電問題影響疫情防控大局。同時加強運行監視和異常處置,密切關注保電線路負荷變化、智能終端情況,及時督導相關單位消除通信中斷、發熱等異常和設備缺陷。輸電、配電人員做好相關線路、設備的巡視、測溫工作。

        對于政府部門確定的疫情防控項目用電需求,煙臺供電公司組織專業隊伍全力護航疫情防控項目建設,開辟綠色通道。推出了疫情封閉居民小區欠費不停電措施,組織彩虹黨員服務隊,通過電話、微信線上方式開展孤寡老人、殘障人士等特殊客戶走訪,積極宣傳推廣“網上國網”APP等線上服務渠道,滿足客戶電費繳納、線上辦電等用電全面需求。

        疫情防控期間,煙臺供電公司還充分發揮“一小兩快”配網運維搶修體系優勢,最大限度減少停電范圍,加快非故障區域恢復和故障設備搶修,應急搶修隊伍、搶修人員、應急發電車以及應急搶修物資全部準備到位,加強24小時應急值班,全力做好供電保障。

        牟騰飛

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